سياسة الخصوصية للموقع الرسمي لشركة Suzhou QLTEK Technology Co., Ltd.
نشكركم على زيارة الموقع الإلكتروني لشركة سوتشو QLTEK للتكنولوجيا المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "QLTEK"). تولي QLTEK أهمية بالغة لأمن معلوماتكم الشخصية، ونود أن نتقدم إليكم بخالص الشكر على ثقتكم ودعمكم.
ملخص
من أجل حماية حقك في الحصول على المعلومات بشكل أكبر، قمنا بصياغة سياسة الخصوصية للموقع الرسمي لشركة Suzhou QLTEK Technology Co.، Ltd (المشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية") لمساعدتك على فهم: كيفية جمع معلوماتك واستخدامها، وكيف نحمي معلوماتك الشخصية، وما هي الحقوق التي تتمتع بها كموضوع للمعلومات الشخصية.
تنطبق سياسة الخصوصية على جميع خدمات QLTEK المتاحة لك. يخضع موقع QLTEK وصفحته (بما في ذلك https://www.qlteklaser.com والصفحات الفرعية للمعلومات التفصيلية ضمن الموقع) لسياسة الخصوصية. قد يحتوي موقع QLTEK على بعض الروابط التي تؤدي إلى أي مواقع ويب لأطراف أخرى مثل الموردين. لا تقع هذه المواقع ضمن نطاق سياسة الخصوصية. عند زيارة هذه المواقع وتصفح المعلومات ذات الصلة، ستخضع للسياسات ذات الصلة المعلنة من قبل هذه المواقع أو الاتفاقيات ذات الصلة الموقعة بينك وبين منصات الطرف الثالث هذه. لن تكون QLTEK مسؤولة عن أي عواقب قانونية تنشأ عن سلوكيات الاختراق لأي منصة تابعة لجهة خارجية. إذا كانت أي مواقع ويب أو تطبيقات أو منتجات أخرى تابعة لـ QLTEK لديها أي سياسة خصوصية منفصلة ولم تقم بإرفاق رابط سياسة الخصوصية، فإن سياسات الخصوصية المقابلة لها هي التي تسود. في حالة تنظيم أي محتوى غير مغطى في هذه السياسة في سياسة الخصوصية هذه، فإن المحتوى الموجود في سياسة الخصوصية ينطبق.
تُدرك شركة QLTEK تمامًا أهمية معلوماتك الشخصية بالنسبة لك، وستبذل قصارى جهدها لحماية أمنها وموثوقيتها. نحرص على الحفاظ على ثقتكم بنا، والالتزام بالمبادئ التالية: التوافق بين الحقوق والمسؤوليات، وتحديد الأهداف، والاختيار والموافقة، والحد الأدنى من الاستخدام، وضمان الأمان، والمشاركة في الموضوع الرئيسي، والانفتاح والشفافية، وغيرها. وفي الوقت نفسه، تتعهد شركة QLTEK باتخاذ إجراءات الحماية الأمنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها.
قبل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، يُرجى التأكد من قراءتك بعناية وفهمك التام لجميع محتويات سياسة الخصوصية، وخاصةً البنود المُظللة بأحرف غامقة/أحرف غامقة مع تسطير. لا تبدأ باستخدام المنتج أو الخدمة إلا بعد التأكد من فهمك التام وموافقتك على هذه البنود. في حال عدم موافقتك على أيٍّ من محتويات سياسة الخصوصية، يُرجى التوقف عن استخدامها فورًا. في حال وجود أي استفسارات أو آراء أو اقتراحات حول أيٍّ من محتويات سياسة الخصوصية، يُمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المُوضحة في سياسة الخصوصية.
ستساعدك سياسة الخصوصية على فهم المحتويات التالية:
1. كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها
2. كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونكشف عنها للعامة
3. كيف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية وحمايتها
4. حقوقك
5. كيف نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية للقاصرين
6. كيف سيتم نقل معلوماتك الشخصية على نطاق عالمي
7. كيف سيتم تحديث سياسة الخصوصية
8. كيفية التواصل معنا.
1. كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها
1.1 المستخدمون الخاصون
لتقديم خدمات أفضل للمستخدمين الأفراد، قد تقوم QLTEK بجمع المعلومات التالية لغرض الإجابة على أسئلتك، ومعالجة طلبات الاستشارة الخاصة بك وتنفيذها، وإجراء الإدارة الفنية وخدمات الإصلاح والصيانة، وتقديم الخدمات ذات الصلة في مواقع الويب أو التطبيقات المقابلة.قد تتضمن المعلومات التي نجمعها اسمك وعنوانك (الرمز البريدي والمدينة والشارع ورقم المنزل والمعلومات الإضافية للعنوان (إذا لزم الأمر)) وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وجنسك ورقم هاتفك و/أو رقم هاتفك المحمول، إلخ.
التواصل معك عبر الهاتف. في حال موافقتك على سياسة الخصوصية لدينا وتزويدنا برقم هاتفك عند تقديم أي طلب استشارة، سنستخدم رقم هاتفك للاتصال بك وإرسال طلبك إلى شريكنا المتعاون لتقديم خدماتنا الاستشارية لك. هذا يُسهّل علينا التحقق من دقة معلوماتك، ومناقشة مشاريعك، وترشيحك للشركات المتخصصة المناسبة.
سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني. في حال موافقتك على سياسة الخصوصية لدينا وتقديم عنوان بريدك الإلكتروني لطلب استشارة، سنُبلغك بالحالة الحالية لطلبك عبر البريد الإلكتروني.
الإعلانات وإذن الإعلان: إذا أبلغتنا بوضوح بموافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض إعلانية، فستُبلغنا QLTEK بمعلومات حول منتجاتها وخدماتها عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف. إذا كنت قد وافقت على الغرض المذكور أعلاه، ولكنك لا ترغب في استلام أي إعلانات أو استطلاعات رأي من QLTEK مستقبلاً، فيمكنك سحب إذنك من وقت لآخر. في هذه الحالة، سيتم حذف المعلومات المتعلقة بك. إذا كانت لديك أي شكوك حول أي إعلانات مستلمة، يمكنك التواصل مع QLTEK عبر معلومات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية.
1.2 شركاء الأعمال
تنطبق بنود سياسة الخصوصية هذه فقط على التجار وشركاء التعاون مع QLTEK.
قد يحتاج شركاء العمل إلى تقديم معلومات شخصية لاستخدام موقع QLTEK وتطبيقاته. على وجه التحديد، قد تشمل الحالات التالية (إن وُجدت):
الوظيفة الأولى: تسجيل الحساب على المنصة
لإنشاء حساب، يجب عليك تقديم رقم هاتفك المحمول، والاسم، واسم (أو رمز) التاجر، ومعلومات الموقع لاستخدام نظام تسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى المنصة المقابلة.
الوظيفة الثانية: تسجيل الحساب على منصة شركاء التعاون
بالإضافة إلى المعلومات الشخصية المدرجة في الوظيفة الأولى، لا يزال يتعين عليك تقديم معلوماتك الشخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي لإنشاء حساب واستخدام الوظائف مثل دليل المبيعات وإدارة المعلومات وتسجيل المنتج وتبادل الهدايا وما إلى ذلك.
الوظيفة الثالثة: التسجيل في منصة تقييم ما بعد البيع
بالإضافة إلى المعلومات الشخصية في الوظيفة الأولى والوظيفة الثانية، لا يزال يتعين عليك إرسال معلوماتك الشخصية مثل الخلفية المهنية والخبرة الصناعية والصورة الشخصية ومعلومات التدريب والتقييم لإنشاء حساب في نظام تصنيف ما بعد البيع واستخدام وظائف الخدمة مثل إدارة التصنيف لموظفي ما بعد البيع، وتتبع خدمات ما بعد البيع، وما إلى ذلك.
1.3 المتقدم للوظيفة
تنطبق بنود سياسة الخصوصية في هذا القسم بشكل أساسي على المتقدمين للوظائف لمعلومات التوظيف الخاصة بشركة QLTEK الذين قدموا معلوماتهم الشخصية إلى QLTEK كجزء من عملية التقديم، بما في ذلك المعلومات الشخصية المقدمة من خلال المستندات الورقية أو البريد الإلكتروني أو النماذج الإلكترونية في برنامج التوظيف أو الموقع الإلكتروني الذي تديره شركة QLTEK، أو النماذج الإلكترونية المقدمة من خلال أي مزود خدمة توظيف تابع لجهة خارجية.
ستقوم شركة QLTEK باستخدام المعلومات الشخصية التي يقدمها المتقدمون طواعية في أعمال التوظيف.
إذا كان طلبك المرسل عبر مستند ورقي أو نموذج إلكتروني لا يتوافق مع أي معلومات توظيف، فسنعتبر أنك وافقت على الاحتفاظ ببياناتك في نظامنا لاستخدامها في المستقبل لمعلومات التوظيف الأخرى.
1.4 معالجة البيانات الناتجة عن زيارتك لموقع QLTEK
من أجل إجراء تحليل البيانات والدراسة وتحسين خدماتنا وضمان أمان الخدمات المقدمة، عندما يكون لديك أي أنشطة تفاعلية مع علامتنا التجارية وموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا، فقد نقوم بجمع المعلومات ذات الصلة لمعرفة كيفية استخدام المستخدمين لهذه العلامة التجارية وموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا.
قد تقوم QLTEK تلقائيًا بجمع المعلومات المرسلة إلينا عبر متصفحك (بما في ذلك معلوماتك التي يتم البحث عنها وفرزها تلقائيًا بواسطة المتصفح عند زيارتك لهذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وقت الزيارة، وأوقات الزيارة، والصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح، وما إلى ذلك). تُستخدم هذه البيانات لتلخيص بيانات حركة المرور على الموقع لتحسين إدارة الموقع وتحسين خدماته)، وحفظ هذه المعلومات في سجلات خادمنا. قد تتضمن المعلومات المذكورة أعلاه نوع/إصدار المتصفح، ونظام التشغيل المستخدم، واسم المضيف (عنوان IP) لجهاز الكمبيوتر المستخدم في زيارة الموقع، ووقت طلب الخادم، وما إلى ذلك.
لن تستخدم QLTEK هذه البيانات لتحديد هويتك أو تحديد هويتك، ولن تجمعها مع أي مصادر بيانات أخرى. ستُستخدم هذه البيانات فقط لأغراض إحصاءاتنا وتحليلاتنا الداخلية.
1.5 أغراض أخرى
سنطلب موافقتك المسبقة إذا كنا ننوي استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض غير المحدد في سياسة الخصوصية. كما سنطلب موافقتك المسبقة إذا كنا ننوي استخدام معلوماتك الشخصية التي جُمعت لأي غرض آخر.
1.6 استثناءات للظروف التي تتطلب الحصول على إذن وموافقة
وفقًا للوائح القوانين المعمول بها والقواعد الإدارية والمعايير الوطنية، يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها دون موافقتك في ظل الظروف التالية:
(1) إلزامية لتنفيذ وأداء أي عقد يكون فيه الفرد طرفًا متعاقدًا، أو إلزامية لإدارة الموارد البشرية وفقًا لقواعد وأنظمة العمل المصاغة بشكل صحيح والعقد الجماعي الموقع بشكل صحيح؛
(2) مطلوب لأداء أي واجبات والتزامات قانونية؛
(3) مطلوب لحماية حياة وصحة وسلامة ممتلكات الأشخاص الطبيعيين أمام أي حادث أو حالة طارئة تتعلق بالصحة العامة؛
(4) المعالجة السليمة للمعلومات الشخصية ضمن نطاق معقول في الأنشطة المتعلقة بالمصلحة العامة مثل التقارير الإخبارية والرقابة القائمة على الرأي العام؛
(5) معالجة المعلومات الشخصية التي تم الكشف عنها بشكل صحيح من قبل الفرد أو المعلومات الشخصية الأخرى التي تم الكشف عنها بشكل صحيح في النطاق المعقول وفقًا للوائح قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية؛
(6) الظروف الأخرى التي تنظمها القوانين واللوائح المعمول بها.
في حال توقفنا عن تشغيل موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، سنوقف جمع معلوماتك الشخصية في الوقت المناسب. سيتم إبلاغك بإنهاء العملية عبر إشعار شخصي أو إعلان عام. في هذه الحالات، سيتم حذف جميع معلوماتك الشخصية لدينا أو إخفاء هويتها.
2. كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونكشف عنها للعامة
2.1 المشاركة
سنتعامل مع معلوماتك الشخصية بحذر وسرية تامة. باستثناء أيٍّ من الحالات التالية، لن نفصح أبدًا عن أيٍّ من معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث أو للعامة دون موافقتك:
1. الحصول على الموافقات المسبقة المنفصلة؛
2. المشاركة المطلوبة للوفاء بأي التزامات قانونية: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية وفقًا للوائح القوانين والقواعد المعمول بها، وضرورات التقاضي وتسوية النزاعات، والمتطلبات التي بدأتها السلطات الإدارية أو القضائية بشكل صحيح، أو متطلبات الوفاء بالالتزامات القانونية؛
٣. يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركة الأم أو أيٍّ من الشركات التابعة لشركة QLTEK. سنشارك فقط المعلومات الشخصية المطلوبة، وستخضع هذه المشاركة دائمًا للغرض المحدد في سياسة الخصوصية. في حال اعتزامنا مشاركة أيٍّ من معلوماتك الحساسة، أو نية أيٍّ من الأطراف ذات الصلة استخدام ومعالجة معلوماتك الشخصية، فسنتقدم بطلب للحصول على موافقتك مرة أخرى.
٤. المستخدمون الخاصون: بناءً على موافقتكم، سنرسل معلوماتكم الشخصية إلى الوكيل المتخصص المتعاون معنا في منطقتكم. ستُسهّل هذه المعلومات على الوكيل تقديم استشارات و/أو خدمات متخصصة حول شراء أو صيانة أو إصلاح المنتجات ذات الصلة. سيُطلب من الشريك المتخصص التواصل معكم خلال ساعات العمل المحددة لتقديم الاستشارات و/أو عروض الأسعار التي تحتاجونها. لهذا السبب، قد تتواصل شركة QLTEK أو شريكها المتعاون معكم عبر البريد الإلكتروني و/أو الهاتف.
٥. مشاركة المعلومات مع مزودي الخدمات. سنرسل المعلومات إلى أنواع أخرى من مزودي الخدمات الذين يدعمون أعمالنا حول العالم (بما في ذلك وكالات اعتماد الخوادم، وشركات الخدمات السريعة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي خدمات إدارة الشبكات، ووكالات التصنيف الائتماني). تشمل هذه الخدمات الدعم الفني للمرافق الأساسية، وتحليل طريقة استخدام خدماتنا، وتقييم فعالية الإعلانات والخدمات، وتقديم الخدمات للعملاء، وسهولة الدفع، والبحث والدراسة الأكاديمية.
فيما يتعلق بالشركات والمنظمات والأفراد الذين يتلقون المعلومات التي نشاركها، فإننا سوف نوقع اتفاقية سرية صارمة معهم، والتي ستلزمهم باتخاذ التدابير السرية والأمنية ذات الصلة لمعالجة المعلومات الشخصية وفقًا لمتطلبات مواصفات حماية البيانات لدينا وسياسة الخصوصية واللوائح الأخرى ذات الصلة.
2.2 النقل
لن نقوم أبدًا بنقل أي من معلوماتك الشخصية إلى أي شركات أو منظمات أو أفراد باستثناء الحالات التالية:
1. النقل بعد الحصول على موافقة واضحة: لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر إلا بعد الحصول على موافقتك الواضحة.
٢. في حال حدوث أي اندماج أو استحواذ أو تصفية إفلاس مرتبطة بنقل أي معلومات شخصية، سنطلب من الشركة والمؤسسة الجديدة التي ستحتفظ بمعلوماتك الشخصية الاستمرار في قبول قيود سياسة الخصوصية هذه. وإلا، سنطلب من هذه الشركة والمؤسسة إعادة التقدم بطلب للحصول على موافقتك.
2.3 الإفصاح العام
لن نفصح عن معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:
1. الكشف عن المعلومات الشخصية التي حددتها بعد الحصول على موافقتك الصريحة؛
2. الإفصاح على أساس القوانين: يجوز لنا الإفصاح علنًا عن معلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين أو الإجراءات القانونية أو التقاضي أو المتطلبات الإلزامية للوكالات الحكومية المختصة.
2.4 استثناءات الحصول على إذن مسبق وموافقة قبل أي مشاركة أو نقل أو الكشف عن المعلومات الشخصية
في ظل الظروف التالية، لا يلزم الحصول على موافقتك المسبقة لمشاركة معلوماتك الشخصية ونقلها والإفصاح عنها للعامة:
1. إلزامي لتنفيذ وأداء أي عقد يكون فيه الفرد طرفًا متعاقدًا، أو إلزاميًا لإدارة الموارد البشرية وفقًا لقواعد وأنظمة العمل المصاغة بشكل صحيح والعقد الجماعي الموقع بشكل صحيح؛
2. مطلوب لأداء أي واجبات والتزامات قانونية؛
3. مطلوب لحماية حياة وصحة وسلامة ممتلكات الأشخاص الطبيعيين أمام أي حادث أو حالة طارئة تتعلق بالصحة العامة؛
4. المعالجة السليمة للمعلومات الشخصية ضمن نطاق معقول في الأنشطة المتعلقة بالمصلحة العامة مثل التقارير الإخبارية والرقابة القائمة على الرأي العام؛
5. معالجة البيانات الشخصية التي تم الكشف عنها بشكل صحيح من قبل الفرد أو غيرها من المعلومات الشخصية التي تم الكشف عنها بشكل صحيح في النطاق المعقول وفقًا للوائح قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية؛
6. الظروف الأخرى التي تنظمها القوانين واللوائح المعمول بها.
3. كيف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية وحمايتها
٣.١ لقد اتخذنا بالفعل إجراءات حماية أمنية تتوافق مع معايير القطاع لتوفير معلوماتكم الشخصية، ومنع الوصول غير المصرح به إليها، أو الكشف عنها للعامة، أو استخدامها، أو تعديلها، أو إتلافها، أو فقدانها. سنتخذ جميع التدابير المعقولة والممكنة لحماية معلوماتكم الشخصية. سنطبق تقنيات تشفير لضمان سرية البيانات؛ وسنعتمد آلية حماية موثوقة لمنع البيانات من الهجمات الضارة؛ وسننشر آلية للتحكم في الوصول لضمان وصول الأشخاص المصرح لهم فقط إلى المعلومات الشخصية؛ وسننظم برامج تدريبية حول الأمن وحماية الخصوصية لتعزيز وعي الموظفين بأهمية حماية المعلومات الشخصية.
٣.٢ فيما يتعلق بتطبيق البيانات، سنلتزم التزامًا صارمًا بمبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات للمشغلين المُصرّح لهم بالوصول إلى البيانات، حيث يُسمح فقط للمشغلين الذين لديهم متطلبات الوصول لأداء واجباتهم باستخدام الحد الأدنى الكافي من المعلومات الشخصية، ولن يُمنح المشغلون المُصرّح لهم إلا الحد الأدنى من صلاحيات تشغيل البيانات اللازمة لأداء واجباتهم ومسؤولياتهم. بالإضافة إلى ذلك، نضع أيضًا إجراءات فحص واعتماد للعمليات المهمة للبيانات، ونرتب إعدادات منفصلة لأدوار مثل مسؤولي الأمن ومشغلي البيانات وموظف الفحص. فيما يتعلق بنقل البيانات، نعتمد تقنيات تشفير لحماية البيانات المُرسلة. وسنطبق أيضًا تقنيات تشفير لحماية البيانات في التخزين المحلي للبيانات.
٣.٣ سنتخذ جميع التدابير المعقولة والممكنة لتجنب جمع أي معلومات شخصية غير ذات صلة. ما لم يكن ذلك ضروريًا لتمديد فترة الحفظ أو وفقًا لما تنظمه القوانين السارية، فلن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا في أقصر مدة زمنية يتطلبها الغرض المحدد في سياسة الخصوصية. عند انتهاء فترة حفظ معلوماتك الشخصية، سنتخذ إجراءات لحذفها أو إخفاء هويتها وفقًا لمتطلبات القوانين السارية.
٣.٤ الإنترنت ليس بيئةً مطلقة. رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية ووسائل التواصل الأخرى مع المستخدمين غير مشفرة، لذا نوصي بشدة بتجنب استخدام هذه الأساليب لإرسال معلوماتك الشخصية. يُرجى استخدام كلمة مرور معقدة لمساعدتنا في حماية حسابك.
٣.٥ بيئة الإنترنت ليست آمنة تمامًا، وسنبذل قصارى جهدنا لضمان أمن المعلومات التي ترسلها. في حال تسبب أي ضرر يلحق بمنشآتنا المادية أو التقنية أو الإدارية أو الحماية في وصول غير مصرح به، أو إفصاح علني، أو تلاعب، أو إتلاف لمعلوماتك، مما يضر بمصالحك، فسنتحمل العواقب القانونية المترتبة على ذلك. مع ذلك، لا تقع على عاتقنا مسؤولية تسريب أو فقدان أو اختلاس أو التلاعب بالمواد الشخصية نتيجةً لهجمات القراصنة، أو غزو الفيروسات، أو سيطرة الجهات الحكومية، أو أي ظروف قاهرة أخرى.
٣.٦ عند وقوع أي حادث أمني يتعلق بالمعلومات الشخصية، سنُبلغكم في الوقت المناسب وفقًا لمتطلبات القوانين السارية، بما في ذلك الحالات الأساسية والعواقب المحتملة للحادث الأمني، والإجراءات المتخذة أو التي ستُتخذ، والاقتراحات المتعلقة بتدابير حمايتكم والحد من المخاطر، والتدابير التصحيحية لكم، وما إلى ذلك. سنُبلغكم بالمعلومات ذات الصلة بالحادث عبر البريد الإلكتروني والخطابات والهاتف والرسائل وغيرها من الوسائل ذات الصلة. إذا كان من الصعب إبلاغ كل شخص بالمعلومات، فسنتخذ طريقة معقولة وفعالة لإصدار إعلان. وفي الوقت نفسه، سنُبلغكم أيضًا بنتائج معالجة الحادث الأمني المتعلق بالمعلومات الشخصية وفقًا لمتطلبات السلطات التنظيمية.
4. حقوقك
نحن نأمل في جمع واستخدام معلوماتك الشخصية بطريقة شفافة، ونحاول توفير خيارات ملائمة للاختيار لتسهيل ممارسة حقوقك في المعلومات الشخصية مثل الوصول والتحديث والحذف وأي حق آخر ذي صلة بالمعلومات الشخصية.
وفقًا للقوانين والقواعد والمعايير المعمول بها في الصين، وبالإشارة إلى ممارسات البلدان والمناطق الأخرى، فإننا نضمن لك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
4.1 الوصول إلى معلوماتك الشخصية
ما لم يُحظر خلاف ذلك بموجب القوانين واللوائح السارية، يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية. لممارسة حقك في الوصول إلى المعلومات، يمكنك الوصول إليها بأي من الطرق التالية:
معلومات الحساب - إذا كنت ترغب في زيارة أو تعديل معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع في حسابك، أو تحديث كلمة المرور الخاصة بك أو تغيير معلومات العنوان، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لشركة QLTEK على www. quicklaserglobal.com لإكمال مثل هذه العمليات.
في حال تعذّر الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا عبر موقعنا الإلكتروني، يُمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر معلومات الاتصال المُفصّلة في سياسة الخصوصية في أي وقت مطلوب لبدء جميع الطلبات، باستثناء تعديل كلمة المرور. لن يُحمّلك الطلب المذكور أي تكاليف.
سنرد على طلب الخدمة الخاص بك خلال 15 يوم عمل. ملاحظة هامة: عند استلام طلب الوصول، قد نتحقق من هويتك (راجع البند 4.7 من سياسة الخصوصية) لضمان أمان معلوماتك الشخصية. في حال نجاح عملية التحقق، سنقدم لك لمحة عامة عن معلوماتك الموجودة لدينا.
4.2 تصحيح معلوماتك الشخصية
إذا اكتشفتَ أي خطأ في معلوماتك الشخصية، يحق لك مطالبتنا بتصحيحها. يمكنك تقديم طلب تصحيح عبر أيٍّ من الطرق المذكورة في البند 4.1 (الوصول إلى معلوماتك الشخصية) من سياسة الخصوصية.
في حال عدم تصحيح هذه المعلومات الشخصية عبر موقعنا الإلكتروني، يُمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر معلومات الاتصال المُفصّلة في سياسة الخصوصية في أي وقت تُريده، وتقديم طلبات أخرى غير تعديل كلمة مرورك. لن يُحمّلك هذا الطلب أي تكاليف.
سنرد على طلب التصحيح خلال 15 يوم عمل. ملاحظة هامة: عند استلام طلب التصحيح، قد نتحقق من هويتك (راجع البند 4.7 من سياسة الخصوصية) لضمان أمان معلوماتك الشخصية. في حال نجاح عملية التحقق، سنساعدك في إكمال تصحيح معلوماتك الشخصية ذات الصلة.
4.3 حذف معلوماتك الشخصية
في ظل الظروف التالية، يجوز لك تقديم طلب بشأن حذف معلوماتك الشخصية من خلال أي طريقة مذكورة في سياسة الخصوصية:
1. إذا كانت معالجتنا للمعلومات الشخصية تنتهك القوانين واللوائح المعمول بها؛
2. إذا قمنا بجمع أو استخدام معلوماتك الشخصية دون الحصول على موافقتك؛
3. إذا كانت سلوكياتنا في معالجة المعلومات الشخصية تنتهك أي اتفاق تم التوصل إليه معك؛
4. إذا كان غرض معالجتنا للمعلومات قد تم تحقيقه بالفعل، أو لا يمكن تحقيقه أو أصبح غير ضروري؛
5. إذا توقفنا عن تقديم المنتجات أو الخدمات، أو انتهت مدة حفظ المعلومات.
إذا قررنا الاستجابة لطلب الحذف الخاص بك، فسنُبلغ الجهات الأخرى التي حصلت على معلوماتك الشخصية منّا، وسنُلزمها بحذفها في الوقت نفسه. مع ذلك، لن نُلزم هذه الجهات بحذف معلوماتك الشخصية إذا كانت القوانين واللوائح السارية تنص على خلاف ذلك، أو إذا حصلت هذه الجهات على أي تفويض منفصل منك.
يرجى العلم بأنه قد لا نتمكن من حذف المعلومات ذات الصلة من نظام النسخ الاحتياطي لدينا فورًا عند حذف المعلومات من خدماتنا لأسباب فنية. ومع ذلك، سيتم حذف المعلومات عند تحديث ملفات النسخ الاحتياطي مستقبلًا.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنتَ متقدمًا للوظيفة، فسنستخدم معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة طلب التوظيف. سيتم الاحتفاظ بوثائق الطلب الورقية المُقدمة خلال عملية التوظيف. إذا كان المتقدم للوظيفة موظفًا لدينا، فسيتم حذف معلوماتك الشخصية يدويًا في غضون أسبوع واحد على الأكثر من تاريخ التوظيف الرسمي. في حال عدم حصولك على الوظيفة، سيتم نقل معلومات طلبك إلى مجموعة المواهب في QLTEK. في هذه الحالة، سنُبلغك ونحذف معلوماتك بناءً على طلبك. إذا كنت ترغب في حذفها، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المُوضحة في سياسة الخصوصية.
4.4 تغيير نطاق موافقتك وتفويضك
يتطلب كل نشاط تجاري بعض المعلومات الشخصية الأساسية لإكماله (راجع الجزء الأول من سياسة الخصوصية). أما بالنسبة لجمع واستخدام معلومات شخصية إضافية، فيمكنك تحديد موافقتك وتفويضك على الموقع الرسمي لشركة QLTEK، أو التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، أو التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الواردة في سياسة الخصوصية لمنح أو إلغاء تفويضك وموافقتك.
في حال إلغاء موافقتك، لن نعالج بياناتك الشخصية ذات الصلة. ولن يؤثر قرارك بإلغاء الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية التي تمت سابقًا بناءً على موافقتك.
إذا لم ترغب في استلام معلوماتنا التسويقية، يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت. تتضمن جميع أخبارنا التسويقية خيارًا مناسبًا لإيقاف استلام الإشعارات، مثل روابط إلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا اختيار إيقاف الاشتراك في قنوات إخبارية خاصة (مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية). طريقة إلغاء الاشتراك مضمنة في الأخبار التي تتلقاها من تلك القنوات. قد ترسل لك بعض تطبيقاتنا (الجوال) أيضًا أخبارًا، مثل معلومات الدفع الفوري. يمكنك تغيير إعدادات هاتفك أو إعدادات التطبيقات لتعطيل هذه المعلومات، أو حذفها لإيقاف استلامها.
إذا كنت لا ترغب في تلقي أخبارنا، أو لا تسمح لنا باستخدام معلوماتك لأي غرض تسويقي، فيمكنك إرسال طلبك عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الأخبار، أو الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية.
4.5 إلغاء تسجيل حساب موضوع المعلومات الشخصية
إذا كنت ترغب في إلغاء تسجيل أي من حساباتك، يمكنك ممارسة حقوق إلغاء التسجيل من خلال معلومات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية.
ما لم يتم تنظيم ذلك بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، فإننا سنتوقف عن تقديم الخدمات لك بعد إلغاء حسابك، وسنحذف معلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلباتك.
4.6 تقييد عملية اتخاذ القرار التلقائي لنظام المعلومات
في بعض وظائف الأعمال، قد نتخذ قرارات بناءً على آليات صنع القرار التلقائية غير اليدوية فقط، مثل نظام المعلومات والخوارزمية وما إلى ذلك. إذا كان لهذا القرار أي تأثير واضح على مصالحك المشروعة، فلديك الحق في مطالبتنا بتوقعات، وسنقدم لك التدابير التصحيحية المناسبة وفقًا لذلك.
4.7 الرد على طلباتك المذكورة أعلاه
لأسباب أمنية، قد تحتاج إلى تقديم طلب كتابي أو استخدام أي وسيلة أخرى لإثبات هويتك. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
سنرد عليك خلال 15 يوم عمل. إذا لم تكن راضيًا عن الرد، يمكنك تقديم شكوى عبر أي من الطرق التالية:
E-mail: info@quicklaser.com , please specify “Complaint”.
من حيث المبدأ، لن نفرض أي رسوم على طلبك المعقول. مع ذلك، قد نفرض رسومًا وتكاليف معينة على الطلبات المتكررة أو التي تتجاوز الحد المعقول، وذلك وفقًا للظروف الفعلية. أما بالنسبة للطلبات المتكررة بشكل غير معقول، أو الطلبات التي تتطلب وسائل تقنية متعددة (مثل متطلبات تطوير أي نظام جديد أو متطلبات تغيير جذري للممارسات السائدة)، أو الطلبات التي تُشكل أي مخاطر على المصالح المشروعة للآخرين، أو الطلبات غير الواقعية (مثل الطلبات المتعلقة بالمعلومات المخزنة على قرص النسخ الاحتياطي)، فيحق لنا رفض طلبك.
وفقًا لمتطلبات القوانين والقواعد المعمول بها، لم نتمكن من الرد على طلبك في الحالات التالية:
1. طلب يتعلق بشكل مباشر بالدفاع والأمن الوطني؛
2. طلب يتعلق بشكل مباشر بالأمن العام والصحة العامة والمصالح العامة الكبرى؛
3. طلب مرتبط ارتباطًا مباشرًا بكشف الجريمة، أو توجيه الاتهام، أو الحكم، أو تنفيذ الحكم، وما إلى ذلك؛
4. وجود أي أدلة كافية تشير إلى استخدامك الخبيث أو إساءة استخدامك لحقوقك؛
5. إن الرد على طلبك سيؤدي إلى أضرار جسيمة بالحقوق المشروعة لك أو لأي فرد أو منظمة أخرى.
6. المشاركة في أي أسرار تجارية.
5. كيف نعالج المعلومات الشخصية للقاصرين
ما لم يتفق الوالدان أو الوصي على خلاف ذلك، لا يجوز للقاصرين إنشاء حسابات خاصة بهم. إذا كنت قاصرًا، يُرجى من والديك أو ولي أمرك قراءة سياسة الخصوصية بعناية، واستخدام خدماتنا أو تزويدنا بالمعلومات بعد الحصول على موافقتهما. بالنسبة للمعلومات الشخصية لأي قاصر، والتي يتم جمعها من خلال استخدام منتجاتنا أو خدماتنا بموافقة الوالد أو ولي الأمر، فإننا لن نستخدم أو نشارك أو ننقل أو نفصح عن هذه المعلومات إلا في النطاق المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، وبموافقة واضحة من الوالد أو الوصي، أو وفقًا لما تقتضيه حماية القاصرين.
6. كيف سيتم نقل معلوماتك الشخصية على نطاق عالمي
من حيث المبدأ، سيتم حفظ المعلومات الشخصية التي تم جمعها من وتوليدها في أراضي جمهورية الصين الشعبية في أراضي جمهورية الصين الشعبية.
بما أننا نقدم منتجات أو خدمات من خلال موارد وخدمات موزعة حول العالم، فبعد الحصول على موافقتك الخاصة، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى أي دولة أو منطقة خارجية توجد فيها المنتجات أو الخدمات، أو التي تتلقى وصولاً منها. سنلتزم بدقة بمختلف المتطلبات المتعلقة بنقل البيانات عبر الحدود في القوانين ذات الصلة، وسنتخذ التدابير اللازمة لضمان أمن معلوماتك الشخصية، بما في ذلك ترتيب تقييم أمني عبر الحدود، وتوقيع اتفاقيات نقل البيانات عبر الحدود، وإزالة هوية البيانات، وما إلى ذلك.
7. كيف سيتم تحديث سياسة الخصوصية
مع إضافة منتجات وتطبيقات جديدة، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا الحالية، وتطوير التقنيات وتعديلات القوانين، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
يمكنك مراجعة "تاريخ التحديث" أعلى هذه الصفحة لمعرفة آخر تاريخ لمراجعة سياسة الخصوصية. بمجرد الإعلان عن أي تعديلات، ستدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ فورًا.
في حال حدوث تغييرات جوهرية، سنُرسل إليك إشعارًا. وفي حال وجود أي لوائح في القوانين السارية، سنحصل على موافقتك المسبقة.
ما لم توافق على خلاف ذلك، لن ننتقص أبدًا من أي حقوق تتمتع بها في سياسة الخصوصية. سننشر جميع التغييرات التي أُجريت على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة.
أما بالنسبة للتغييرات الكبرى، فسنقوم بتقديم إشعارات أكثر لفتًا للانتباه (على سبيل المثال، قد نرسل إشعارات عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل لبعض الخدمات المحددة لوصف المحتويات المحددة للتغييرات في سياسة الخصوصية).
تتضمن التغييرات الرئيسية المشار إليها في سياسة الخصوصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
١. تغييرات جوهرية في أنماط خدماتنا، مثل غرض معالجة المعلومات الشخصية، وأنواعها، وأنماط استخدامها، وما إلى ذلك.
2. التغييرات الكبرى في شركتنا في هيكل الملكية والهيكل التنظيمي وما إلى ذلك؛ مثل التغييرات في المالكين الناشئة عن تعديل الأعمال والإفلاس والاندماج؛
3. تغيير الأهداف الرئيسية لمشاركة أو نقل أو الكشف العام عن المعلومات الشخصية؛
4. التغييرات الكبرى في حقوق مشاركتك في معالجة البيانات الشخصية، والتغيير الكبير في طريقة ممارسة حقوقك؛
5. تغييرات شركتنا في الأقسام المسؤولة ومعلومات الاتصال والقنوات المتوافقة لأمن المعلومات الشخصية؛
6. يشير تقرير تحليل التأثير الأمني للمعلومات الشخصية إلى وجود مخاطر عالية.
وسوف نحتفظ أيضًا بالإصدارات القديمة من سياسة الخصوصية للرجوع إليها.
8. كيفية التواصل معنا.
لقد أنشأنا قسمًا خاصًا لحماية المعلومات الشخصية. في حال وجود أي استفسارات أو آراء أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال التالية:
الهاتف: +86 0512 6265 3308
E-mail: info@quicklaser.com
عادةً، سنرد خلال 15 يوم عمل. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصةً إذا أضرّ أي إجراء معالجة مسبقة للبيانات الشخصية بمصالحك المشروعة، يمكنك رفع دعوى قضائية أمام محكمة مختصة بنطاق اختصاص المدعى عليه لحل النزاع.